VerständlichkeitPositiv
Die steuerlichen Auswirkungen wurden so erklärt, dass wir die Entscheidung wirklich nachvollziehen konnten.
Interaktives Beispiel · Kanzlei & Steuerberatung
Kanzlei Falkenberg & Partner
Verständlichkeit, Erreichbarkeit und digitale Zusammenarbeit erfassen, ohne sensible Mandatsinhalte abzufragen.
Vom Tresen direkt aufs Smartphone
Individuelle QR-Karten im eigenen Erscheinungsbild
Die Kurzadresse bleibt dauerhaft nutzbar. Ziel, Farben, Bilder und Texte können später angepasst werden, ohne neue QR-Codes zu drucken.
FP
Falkenberg
Wie gut fühlen Sie sich beraten?
Ihre Rückmeldung hilft uns, Beratung und Zusammenarbeit klar, verlässlich und verständlich zu gestalten.
cco.de/r/falkenberg
FP
Falkenberg
Scannen und Zusammenarbeit bewerten
cco.de/r/falkenberg
Mobil optimiert
Eine einfache Rückmeldung in weniger als einer Minute
Die Demo ist vollständig interaktiv. Eingaben bleiben in Ihrem Browser und werden weder gespeichert noch versendet.
Jetzt selbst ausprobierenWählen Sie im Smartphone „Ja“ oder „Nein“ und testen Sie den Ablauf.
FPFalkenberg
Ihre Rückmeldung
Waren Sie zufrieden mit uns?
Ihre Erfahrung hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Vielen Dank
Das freut uns sehr.
Möchten Sie Ihre Erfahrung auch öffentlich teilen?
Persönliches Feedback
Wobei können wir besser werden?
Fast geschafft
Möchten Sie uns noch etwas mitteilen?
Abgeschlossen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
In der echten Version ist das Feedback jetzt sicher beim Team angekommen.
Branchenspezifisch
Die richtigen Fragen, ohne komplizierte Formulare
Die Themenauswahl kann je Unternehmen bearbeitet werden. Kontaktangaben bleiben freiwillig, positive und kritische Rückmeldungen laufen gemeinsam in der Inbox zusammen.
VerständlichkeitErreichbarkeitReaktionszeitTransparenzDigitale Zusammenarbeit
Zentrale Inbox
Alle Kundenstimmen an einem Ort
Google-Bewertungen und persönliches Feedback bleiben als Quellen erkennbar und können gemeinsam gefiltert und bearbeitet werden.
Keine Rückmeldung
5 SternePositiv
Kompetent, verbindlich und angenehm klar. Wir fühlen uns mit unserem Unternehmen sehr gut begleitet.
ReaktionszeitHinweis
Eine kurze Bestätigung direkt nach meiner E-Mail hätte mir geholfen, die weitere Bearbeitung besser einzuplanen.
5 SternePositiv
Sehr strukturierte Beratung und auch komplizierte Themen werden verständlich auf den Punkt gebracht.
Management-Ansicht · 90 Tage
Was läuft gut, wo sollten wir handeln?
Jede Aussage bleibt durch konkrete Rückmeldungen und sichtbare Fallzahlen nachvollziehbar.
68Rückmeldungen
82 %positiv
6 %kritisch
39Google-Bewertungen
Verständliche Beratung und verbindliche Kommunikation
Mandantinnen und Mandanten heben verständliche Erklärungen, realistische Einschätzungen und die verbindliche persönliche Betreuung hervor.
Schnellere Eingangsbestätigung bei Rückfragen
Bei komplexeren Anfragen wünschen sich Mandanten früher eine kurze Eingangsbestätigung mit dem voraussichtlichen Bearbeitungszeitpunkt.
ThemaNennungenStimmungEntwicklung
Verständlichkeit32Sehr positiv+13 %
Transparenz26Sehr positivstabil
Zusammenarbeit21Positiv+8 %
Reaktionszeit14Gemischt+20 %
Automatische ZusammenfassungMonatlich per E-Mail oder jederzeit aktuell im Kundencenter.
Google-Bewertungen verwalten
Schnell persönlich und professionell antworten
Neue Bewertungen werden gesammelt. Die KI erstellt einen passenden Entwurf, der vor der Veröffentlichung geprüft und bearbeitet wird.
Für Ihr Unternehmen
Eigenes Beispiel anfragenDesign, Fragen und Auswertung werden individuell vorbereitet.
Persönliche Beratung
Passt das Bewertungsmanagement zu Ihrem Unternehmen?
Wir zeigen Ihnen, wie QR-Karten, Rückmeldungen und Auswertungen für Ihre Branche vorbereitet werden können.