5 SternePositiv
Sehr einfühlsame Beratung und ein wunderschön natürliches Ergebnis. Ich habe mich rundum wohlgefühlt.
Interaktives Beispiel · Beauty & Ästhetik
Atelier Luma Kosmetik
Beratung, Ergebnis und Studioerlebnis verstehen und aus jedem Termin wertvolle Qualitätsimpulse gewinnen.
Vom Tresen direkt aufs Smartphone
Individuelle QR-Karten im eigenen Erscheinungsbild
Die Kurzadresse bleibt dauerhaft nutzbar. Ziel, Farben, Bilder und Texte können später angepasst werden, ohne neue QR-Codes zu drucken.
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Atelier Luma
Wie war Ihr Luma-Moment?
Ihre ehrliche Rückmeldung hilft uns, Beratung und Behandlung noch besser auf Sie abzustimmen.
cco.de/r/luma
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Atelier Luma
Scannen. Wohlfühlmoment teilen.
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Mobil optimiert
Eine einfache Rückmeldung in weniger als einer Minute
Die Demo ist vollständig interaktiv. Eingaben bleiben in Ihrem Browser und werden weder gespeichert noch versendet.
Jetzt selbst ausprobierenWählen Sie im Smartphone „Ja“ oder „Nein“ und testen Sie den Ablauf.
ALAtelier Luma
Ihre Rückmeldung
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Ihre Erfahrung hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Vielen Dank
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Persönliches Feedback
Wobei können wir besser werden?
Fast geschafft
Möchten Sie uns noch etwas mitteilen?
Abgeschlossen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
In der echten Version ist das Feedback jetzt sicher beim Team angekommen.
Branchenspezifisch
Die richtigen Fragen, ohne komplizierte Formulare
Die Themenauswahl kann je Unternehmen bearbeitet werden. Kontaktangaben bleiben freiwillig, positive und kritische Rückmeldungen laufen gemeinsam in der Inbox zusammen.
BeratungBehandlungsergebnisAtmosphäreHygieneTerminbuchung
Zentrale Inbox
Alle Kundenstimmen an einem Ort
Google-Bewertungen und persönliches Feedback bleiben als Quellen erkennbar und können gemeinsam gefiltert und bearbeitet werden.
Öffentlich
TerminablaufHinweis
Die Behandlung war wunderbar. Beim Ankommen musste ich diesmal knapp 15 Minuten warten.
BeratungPositiv
Meine Wünsche wurden genau verstanden und alle Schritte vorher ruhig erklärt.
5 SternePositiv
Ein sehr gepflegtes Studio, herzlicher Empfang und professionelle Behandlung.
Management-Ansicht · 90 Tage
Was läuft gut, wo sollten wir handeln?
Jede Aussage bleibt durch konkrete Rückmeldungen und sichtbare Fallzahlen nachvollziehbar.
96Rückmeldungen
88 %positiv
4 %kritisch
67Google-Bewertungen
Persönliche Beratung und ruhige Atmosphäre
Besonders häufig werden die aufmerksame Beratung, natürliche Behandlungsergebnisse und die entspannte Atmosphäre im Studio hervorgehoben.
Wartezeiten zwischen Ankommen und Behandlung
Einzelne Hinweise betreffen kurze Wartezeiten zu Stoßzeiten am späten Nachmittag. Terminbuchung und Behandlung selbst werden sehr positiv bewertet.
ThemaNennungenStimmungEntwicklung
Beratung43Sehr positiv+16 %
Atmosphäre35Sehr positivstabil
Ergebnis31Positiv+10 %
Terminablauf14Gemischt+7 %
Automatische ZusammenfassungMonatlich per E-Mail oder jederzeit aktuell im Kundencenter.
Google-Bewertungen verwalten
Schnell persönlich und professionell antworten
Neue Bewertungen werden gesammelt. Die KI erstellt einen passenden Entwurf, der vor der Veröffentlichung geprüft und bearbeitet wird.
Für Ihr Unternehmen
Eigenes Beispiel anfragenDesign, Fragen und Auswertung werden individuell vorbereitet.
Persönliche Beratung
Passt das Bewertungsmanagement zu Ihrem Unternehmen?
Wir zeigen Ihnen, wie QR-Karten, Rückmeldungen und Auswertungen für Ihre Branche vorbereitet werden können.